اطلاعات اولیه (Erstinformation) طبق § 15 VersVermV
نسخهٔ آلمانی این صفحه نسخهٔ معتبر حقوقی است؛ این ترجمه فقط برای راحتی شما فراهم شده است.
به‌عنوان واسطهٔ بیمه و واسطهٔ سرمایه‌گذاری موظفم پیش از اولین مشاوره به شما بگویم چه کسی هستم، در چه نقشی کار می‌کنم و اطلاعاتم را کجا می‌توانید بررسی کنید (§ 15 VersVermV و § 12 FinVermV). این اطلاعات را هر زمان می‌توانید اینجا بخوانید.
مشخصات واسطه
میلاد غلامپور
شریک فروش خویش‌فرما (Selbstständiger Vertriebspartner) برای شرکت Horbach Wirtschaftsberatung GmbH
Curiestraße 4, 70563 Stuttgart
موبایل: +49 176 45833573
تلفن: +49 711 2525390
ایمیل: milad.gholampour@horbach.de
واسطه‌گری بیمه
وضعیت: نمایندهٔ بیمه (Versicherungsvertreter) با مجوز طبق § 34d Abs. 1 GewO
شمارهٔ ثبت: D-ET85-0CVB7-74
مرجع صدور مجوز و نظارت: IHK Region Stuttgart, Jägerstraße 30, 70174 Stuttgart
واسطه‌گری سرمایه‌گذاری
وضعیت: واسطهٔ سرمایه‌گذاری (Finanzanlagenvermittler) طبق § 34f Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 GewO
شمارهٔ ثبت: D-F-175-3HEI-82
مرجع صدور مجوز و نظارت: IHK Region Stuttgart, Jägerstraße 30, 70174 Stuttgart
مجوز دیگر
مجوز طبق § 34c GewO؛ مرجع نظارت بر آن هم IHK Region Stuttgart است.
دفتر ثبت واسطه‌ها
ثبت من را می‌توانید در دفتر رسمی ثبت واسطه‌ها (Vermittlerregister) بررسی کنید. این دفتر را نهاد مشترک طبق § 11a Abs. 1 GewO نگه می‌دارد:
Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29, 10178 Berlin
تلفن: 0180 6005850 (هزینهٔ هر تماس ۲۰ سنت)
www.vermittlerregister.info (در زبانهٔ جدید باز می‌شود)
مشاوره
پیش از هر واسطه‌گری، به شما مشاوره می‌دهم: حضوری در اشتوتگارت و آنلاین در سراسر آلمان، به فارسی، آلمانی و انگلیسی. گفت‌وگوی اول رایگان و بدون تعهد است.
نحوهٔ دریافت حق‌الزحمه
برای واسطه‌گری بیمه، کمیسیونی دریافت می‌کنم که در حق بیمه گنجانده شده است. از این بابت هزینهٔ جداگانه‌ای برای مشاوره به شما تعلق نمی‌گیرد. در صورت تمایل، پیش از عقد قرارداد نحوهٔ حق‌الزحمه‌ام را برایتان توضیح می‌دهم.
مقررات حرفه‌ای
واسطه‌گری بیمه: § 34d GewO، §§ 59–68 VVG و آیین‌نامهٔ واسطه‌گری بیمه (VersVermV). واسطه‌گری سرمایه‌گذاری: § 34f GewO و آیین‌نامهٔ واسطه‌گری سرمایه‌گذاری (FinVermV). متن این مقررات به زبان آلمانی در www.gesetze-im-internet.de (در زبانهٔ جدید باز می‌شود) در دسترس است.
شکایت
اگر از مشاورهٔ من راضی نیستید، لطفاً مستقیم با خودم در میان بگذارید. همچنین می‌توانید به بخش مدیریت کیفیت شرکت Horbach Wirtschaftsberatung GmbH مراجعه کنید:
Horbach Wirtschaftsberatung GmbH, Abteilung Qualitätsmanagement
Swiss-Life-Platz 1, 30659 Hannover
ایمیل: Qualitaetsmanagement@horbach.de
صفحهٔ شکایات Horbach (در زبانهٔ جدید باز می‌شود) (به آلمانی)
مراجع حل اختلاف
در اختلاف‌های مربوط به واسطه‌گری بیمه می‌توانید به این نهادهای حل اختلاف (Schlichtungsstelle) مراجعه کنید:
Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de (در زبانهٔ جدید باز می‌شود)
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
www.pkv-ombudsmann.de (در زبانهٔ جدید باز می‌شود)
روند رسیدگی به شکایت در Horbach این نهاد حل اختلاف را هم نام می‌برد:
Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung
Barmbeker Straße 2, 22303 Hamburg
www.schlichtung-finanzberatung.de (در زبانهٔ جدید باز می‌شود)
برای هر سؤالی می‌توانید با +49 176 45833573 یا milad.gholampour@horbach.de با من در تماس باشید.